Politique de Confidentialité

Labelflow, un service de la société Genie Label, respecte votre vie privée et s'engage à protéger les données personnelles que nous collectons. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, y compris notre application de caisse, notre gestion de stock et d'autres solutions digitales pour le commerce.

1. Collecte des Informations

Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations lorsque vous utilisez nos services, notamment :

• Informations Personnelles : Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement et autres informations d'identification.
• Informations de l'Entreprise : Détails sur votre entreprise, tels que le nom de l'entreprise, l'adresse, le type de commerce, et les informations de transaction.
• Données d'Utilisation : Informations sur la façon dont vous accédez et utilisez nos services, y compris les journaux de connexion, les pages visitées, les fonctionnalités utilisées et les interactions avec notre application.

2. Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services.
• Améliorer, personnaliser et étendre nos services.
• Traiter vos transactions et gérer vos comptes.
• Communiquer avec vous, y compris pour l'assistance client, les mises à jour et les informations marketing.
• Analyser l'utilisation des services et effectuer des recherches pour développer de nouveaux produits et fonctionnalités.
• Assurer la sécurité et l'intégrité de nos services.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers dans les cas suivants :

• Avec votre Consentement : Nous pouvons partager vos informations lorsque vous nous donnez votre consentement explicite.
• Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement, les fournisseurs d'hébergement, et les services de communication.
• Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations pour répondre à des exigences légales, des demandes gouvernementales ou des procédures judiciaires.
• Protection de nos Droits : Nous pouvons divulguer vos informations pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Genie Label, de nos utilisateurs ou du public.

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des Informations

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour se conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.

6. Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour ou de demander la suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou demander la portabilité de vos informations. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site web et en modifiant la date de "Dernière mise à jour".

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Genie Label Email : [email protected]
Téléphone : ‪+243 896 505 356‬

Dernière mise à jour : 15 juil 2024